Политика за поверителност

Последна промяна: 23 октомври 2026 г.

Кои сме ние

Администратор на личните данни е Сдружение „Спортен клуб Софийските мечки“, ЕИК 176239687, с адрес гр. София 1616, р-н Витоша, ж.к. Бояна, ул. „Боянска река“, бл. 2, вх. Б, ет. 2, ап. 11 („Софийски мечки“, „ние“). За всички въпроси относно личните ви данни пишете ни на info@sofiabears.bg.

Какви данни събираме и защо

Поръчки от магазина

Когато поръчвате, ни давате име, телефон, имейл, адрес за доставка, град, пощенски код и по желание бележка към поръчката. Използваме ги, за да потвърдим поръчката, да я доставим, да получим плащането при доставка и да обработим връщане или рекламация. Основание: изпълнение на договора с вас (чл. 6, ал. 1, б. „б“ от ОРЗД) и законовите ни счетоводни задължения (чл. 6, ал. 1, б. „в“).

Когато се свържете с нас

Ако ни пишете по имейл, по телефона или в социалните мрежи, използваме данните ви само за да ви отговорим. Основание: нашият законен интерес да отговаряме на запитвания (чл. 6, ал. 1, б. „е“).

Технически данни

За да пази сайта от злоупотреби (например многократни фалшиви поръчки или опити за отгатване на парола за администрацията), сървърът използва за кратко вашия IP адрес, за да ограничи броя на поръчките и опитите за вход. Той се пази в паметта най-много един час и не се записва към поръчката ви. Основание: законен интерес за сигурността на сайта.

Статистика на посещенията

Броим посещенията на сайта, за да знаем кои страници се четат: страницата, сайта, от който идвате, езика на сайта и на браузъра ви, държавата ви (определена от IP адреса в момента на посещението) и вида устройство (телефон, таблет или компютър). Не използваме бисквитки и нищо не се записва на устройството ви. За да преброим всеки посетител веднъж на ден, сървърът изчислява код от вашия IP адрес и браузър със случаен ключ, който се изтрива на следващия ден; след това кодът вече не може да бъде свързан с вас. Самият IP адрес не се съхранява. Основание: законен интерес за подобряване на сайта.

Не използваме данните ви за реклама, не ги продаваме и не правим профилиране.

Кой получава данните

Членове на клуба, които обработват и доставят поръчките, или куриер — само името, телефона и адреса, нужни за доставката.
Нашият хостинг доставчик (сайт, база данни и резервни копия), със сървъри в Обединеното кралство (Лондон) – държава, за която Европейската комисия е признала, че осигурява адекватна защита на личните данни.
Нашият доставчик за изпращане на имейли за потвърждение, който се намира в САЩ; предаването става въз основа на стандартните договорни клаузи на Европейската комисия.
Държавни органи, когато законът го изисква.

Колко дълго пазим данните

Поръчки: името, телефонът, имейлът, адресът и бележките ви се изтриват автоматично три години след доставката или шест месеца след анулиране на поръчката. За счетоводството си пазим само номера, артикулите, сумите и датите на поръчката, които вече не ви идентифицират.
Резервни копия: изтритите данни може да останат в резервните копия на базата данни още около 60 дни; те служат само за възстановяване на сайта след инцидент.
Кореспонденция: докато запитването е приключено, но не повече от 2 години.
Технически данни: най-много един час.

Бисквитки и съхранение в браузъра

Публичният сайт не използва рекламни или аналитични бисквитки. Количката се пази само във вашия браузър (local storage) и не се изпраща до нас, докато не поръчате. Административната част използва само необходимите бисквитки за вход.

Видеата от YouTube са вградени в режим с подобрена поверителност (youtube-nocookie.com), а картата с местата за тренировки е от Google Maps. Когато пуснете видео или използвате картата, YouTube и Google могат да поставят свои бисквитки според своите правила.

Вашите права

Имате право да поискате достъп до данните си, да ги коригирате или изтриете, да ограничите обработването им, да ги получите в преносим формат и да възразите срещу обработване на основание законен интерес. Пишете ни на info@sofiabears.bg; ще отговорим в срок до един месец.

Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни: бул. „Проф. Цветан Лазаров“ 2, София 1592, www.cpdp.bg.